O nas

1. Poznaj nas

Halqorin (dalej: „my” lub „nas”) to sklep internetowy oferujący meble i elementy wyposażenia wnętrz klientom na terenie Polski. Zależy nam na tym, aby wybór produktów do domu był przejrzysty, a informacje potrzebne do podjęcia decyzji zakupowej były łatwo dostępne.

2. Nasza oferta

Koncentrujemy się na meblach i produktach wyposażenia wnętrz. Przy prezentacji asortymentu zwracamy uwagę na opis funkcji, wymiary, materiały oraz informacje istotne podczas planowania przestrzeni. Szczegółowe cechy i dostępność każdego produktu są przedstawiane na jego stronie w sklepie.

3. Podejście do zakupów internetowych

Chcemy, aby klient mógł sprawdzić cenę, koszty dostawy i dostępne metody płatności przed zatwierdzeniem zamówienia. Ceny podajemy w złotych polskich (PLN), z uwzględnieniem należnego podatku VAT, jeżeli ma zastosowanie. Obsługujemy płatności kartami Visa, Mastercard i American Express. Więcej informacji przedstawia strona Metody płatności.

4. Dostawa na terenie Polski

Realizujemy zamówienia z dostawą na terenie wszystkich 16 województw Polski. Standardowa dostawa kosztuje 30,04 PLN dla zamówień o wartości poniżej 654,58 PLN, natomiast przy wartości co najmniej 654,58 PLN jest bezpłatna. Wysyłka następuje zwykle w ciągu 3 dni roboczych od potwierdzenia płatności, a szacowany czas doręczenia wynosi 8–15 dni. Szczegóły opisuje Polityka dostawy.

5. Obsługa po zakupie

Pomagamy w sprawach dotyczących statusu zamówienia, dostawy, zwrotów, wymiany i reklamacji. Szanujemy ustawowe prawa konsumentów, w tym prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz uprawnienia w przypadku niezgodności towaru z umową. Informacje o procedurach znajdują się w Polityce zwrotów i refundacji oraz Polityce obsługi klienta.

6. Przejrzystość i ochrona danych

Dokładamy starań, aby zasady zakupów i informacje dotyczące przetwarzania danych były przedstawiane w zrozumiały sposób. Dane osobowe związane z korzystaniem ze sklepu i realizacją zamówień przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami. Więcej informacji zawiera Polityka prywatności.

7. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania o produkt, zamówienie lub obsługę posprzedażową, zapraszamy do kontaktu:

Międzynarodowy dział obsługi / Magazyn zwrotów

Adres kontaktowy: 5196 Darr Rd ,Trinity ,NC 27370,US

Adres e-mail: studio@halqorin.com

Numer telefonu: +1 (336) 547-9206

Godziny obsługi: od poniedziałku do piątku, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (czas środkowoeuropejski).

Pozostałe informacje kontaktowe znajdziesz na stronie Kontakt z nami.